Nous sommes l’un des meilleurs moyens pour booster votre expérience client !
En tant qu’acteur expérimenté de la transformation de votre expérience client, nous vous proposerons une offre de service personnalisée et adaptée à vos besoins aussi bien en émission qu’en réception d’appels..
Pour une meilleure efficacité opérationnelle de votre relation clientèle, nous vous accompagnerons dans l'atteinte de vos résultats en un temps record.
Notre approche
EM CORPORATE mobilise une équipe entièrement formée à votre problématique pour acquérir des contacts qualifiés et atteindre vos objectifs. Suivi quotidien, rapport d’activité, bilan et plan de progrès, EM CORPORATE contrôle et développe ses prestations dans une démarche d’amélioration continue.
Acquisition
de clients, de donateurs
- Qualification de fichiers, mise à jour de base de données
- Recrutement de donateurs en prospection, relance de promesses non concrétisées
- Prise de rendez-vous
- Réception d’appels
R.O.I
Retour sur investissement
- Prise de commandes
- Relance de donateurs sur fichier qualifié
- Vente et recouvrement
- Réservations
Onbording
& Fidélisation clients
- Transformation de donateurs ponctuels en donateurs réguliers
- Réactivation d’anciens fichiers
- Up sales / Cross sales
- Réabonnement
- Cellule de communication de crise
- Assistance technique
...
...
Rétention de clients
- Communication auprès des donateurs,
- Invitations à des événements
- Service consommateurs
- Hotline
.
.
Contactez-nous
Téléphone: +225 07 02 42 62 14
E-mail: contact@em-corporate.com
Web : www.em-corporate.com
Adresse : Cocody, Abidjan - Cote d'ivoire
Nous avons besoin de votre consentement pour charger les traductions
Nous utilisons un service tiers pour traduire le contenu du site web qui peut collecter des données sur votre activité. Veuillez consulter les détails dans la politique de confidentialité et accepter le service pour voir les traductions.